保障独居老人安全的智能水表监测系统

长白新村街道是一个老年人口比例较高的社区，其中有超过6万人常住，老年人占比接近41%. 特别是有超过2000名独居老人，智能水表管理系统成为这个社区的特殊群体. 为了更好地保障独居老人的安全，长白新村街道与城投水务集团联手启动了独居老人智能水表监测试点工作。他们希望通过这套能监测每日用水量的AI自动预警系统，探索出一条适合老龄化社区的“AI+”适老化改造之路.

夏林娣，80岁，住在内江路476弄7号楼，是一位独居老人. 她的丈夫几年前去世，没有子女陪伴的她开始了独居生活. 夏林娣告诉记者：“虽然我一个人生活，但我心态很好，外面还有很多朋友. ”当她遇到腿脚不灵便或生活不便的情况时，她会给居委会的关爱员戴明芳打电话寻求帮助. 如今，他们已经成为了老朋友. 虽然独居生活总是有些不方便，但自从安装了智能水表并签署了“独居老人智能水表监测同意协议书”后，夏林娣感到更加安心了. 她说：“这是对我们独居老人的负责. ”

据街道老龄干部汪舟介绍，经过前期需求调研，街道将有意愿的128户独居老人纳入智能水表监测系统. 如果老人家中24小时用水量低于0.01立方米或高于2立方米，后台的AI系统会自动发出预警，第一时间通过电话联系家属，并将预警短信发送至居委会干部或关爱员手机上，通知他们联系探望，以避免发生险情。任何预警都必须由家属或社区干部上门探望后，通过智能终端设备系统确认，形成一个完整的工作闭环。智能水表管理系统

长白新村街道共有48名大楼居委关爱员，他们每个人都需要关爱40多名高龄独居老人. 然而，作为社区志愿者，大部分关爱员自己也是老年人。夏林娣的关爱员戴明芳已经69岁了。在安装智能水表之前，她几乎每天都要去40多户独居老人家里，尤其是在酷热的夏季和寒冷的冬季，这些年纪大的关爱员们常常感到非常辛苦. 戴明芳告诉记者：“自从有了智能水表检测系统后，我轻松多了。如果我忙不过来，AI系统会打电话通知我. ”

蔡莉英是长白新村街道社区服务办的主任。她认为，社区的老年人越来越多，而未来的劳动力却越来越少. 智能水表检测系统是老龄化社区适老化改造的有效探索. 记者来到位于延吉东路的长白新村街道城市运行管理中心，通过数字驾驶舱大屏可以看到整个监测系统。地图上显示了128户独居老人的具体位置，点击其中一处可以查看老人的详细信息. 左边依次显示了这128户老人的年龄分布、监测情况、预警情况和处理情况. 右边则提供了从时间、空间和个体不同层面的数据分析. 此外，为了进一步提高预警效率，街道还开发了特殊情况的标记功能，当老人入住新地方或遇到其他特殊情况时，系统会进行相应标记，以便关爱员和家属更好地了解和处理.

通过长白新村街道与城投水务集团的合作，独居老人智能水表监测系统为独居老人提供了更加安全和便捷的生活保障。这个系统不仅通过智能监测实时预警，及时解决了老人们在生活中遇到的问题，还通过数字化管理提高了社区服务的效率. 未来，这种“AI+”的适老化改造模式将为更多老年人提供更好的居家养老服务，同时也为其他社区提供了有益的经验和启示. .